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2011年10月 4日 (火)

ファーストフード店の罪

今から13、4年くらい前、千葉方面にあったマクドナルドでのこと。

まだお年を召した方がスタッフに入るのがめずらしい時。
小学生くらいの子どもの客に対して、おそらくその母親より年上の女性店員が、
マニュアル通りに敬語で接していたのに違和感を覚えました。

今では普通に見られる光景ですが、それまでの店の子ども客への対応は、
上から目線のため口だっただけに、こんなの続けると子どもがつけあがるのではなかろうかと。
店を出るときにごちそうさまでしたと声をかける習慣も、
ファーストフード店に駆逐されてしまいました。

ぼくも自分が社会性がある方だとは思いませんが、
こんなんで大丈夫かなという危機感はあります。

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